С 2009 года начало свое существование такая форма предоставления государственных услуг, как обращение населения в учреждения в форме «Единого окна»: для удобства граждан специалисты государственных организаций сосредоточены и принимают в одном здании.
И такая форма прижилась и действует достаточно эффективно: в день специалист только Пенсионного фонда в Советском районе принимает около 20 обращений. Вместе с личным обращением к специалисту в МФЦ практикуется и такая форма работы с населением, как ознакомление с нужной информацией в печатном виде.
Управление Пенсионного фонда в Советском районе постоянно следит за тем, чтобы 20 видов «информационных листков» с разной пенсионной тематикой были в наличии в здании Россреестра по ул.Проспект Победы,100, где каждую пятницу принимает наш специалист.